dimanche 10 août 2014

« Le temps c’est de l’argent »

« Le temps c’est de l’argent »
C' est un dicton bien ancré dans la philosophie de vie de chacun d’entre nous.
Tous se pressent vers une finalité qui leur est propre et vous, entrepreneurs, n’êtes pas épargnés! Dîtes Adieu aux soirées passées au bureau, sous la lueur des derniers néons restés allumés après le départ de tous vos collègues… Optimiser son temps n’est qu’une question de bon vouloir !
Du simple e-mail, en passant par les rendez-vous pro externes, jusqu’aux réunions à rallonge… tout les éléments semblent se liguer contre vous, vous mettant ainsi dans de beaux draps avec vos dossiers infinis sous le bras !
Commencez par vous rassurer, vous êtes loin d’être l’unique victime du temps puisque 40% des dirigeants admettent mener une vie à 100km/h. Cependant, les solutions visant à remédier à ce problème ne sont pas les mêmes pour tous, puisque chacun a sa façon de travailler, avec ses qualités et ses défauts. Passez par une phase d’auto-observation vous permettra de cibler les manques à gagner qui vous sont propres.
L’Or-ga-ni-sa-tion Difficile de se sentir serein lorsqu’on a conscience de la masse de travail qu’il nous faut écouler avant telle ou telle date butoir… Au contraire, nous avons rapidement tendance à nous sentir submergés, et, le désordre attire le désordre.
Prenez des résolutions simples pour débuter : ordonnez consciencieusement votre bureau et faîtes en de même pour votre outil de travail, qui se trouve le plus souvent être l’ordinateur. Créez des dossiers voire des sous-dossiers, y compris dans votre boite e-mail, en organisant le tout par ordre de priorité. Les dossiers du moment doivent être accessibles rapidement !
Le fait d’attribuer une structure claire et définie à ce qui vous entoure favorisera votre concentration et votre productivité. Aussi, quitte à passer pour un allumé des « post-its », usez des to-do-List. Sur celles-ci, vous noterez l’ensemble de vos tâches par ordre d’importance, en les réactualisant régulièrement car vos priorités peuvent varier d’un jour à l’autre…
Vous le savez ! Gestion du temps en tant que tel Un an d’entrepreneuriat, cela est semblable à dix ans de salariat disent certains d’entre vous.
Difficile de tout concilier lorsque vos journées sont rythmées par une dizaine d’activités et décisions hétéroclites. Mike Schmid a dit « Il faut être prêt à perdre pour gagner ».
Ne reculez donc pas devant les pauses régulières (semblables à celles recommandées lorsqu’on prend le volant).
Une pause toutes les deux heures et/ou une pause pour marquer la transition entre deux dossiers distincts permet une mise à distance avec les situations auxquelles vous êtes confrontés tout au long de la journée. Quelle que soit votre occupation durant cette pause, l’important est de sortir la tête du guidon, prendre le temps de respirer.
En revanche, ne confondez pas « pauses » et « rendez-vous professionnels extérieurs ». Ces derniers viennent, mine de rien, perturber votre journée et prennent un temps hallucinant au sein de votre agenda, et ce, même lorsque vous avez fait le tri. L’idéal est de convenir avec votre interlocuteur de rendez-vous soit matinaux, soit « tardifs » c’est-à-dire en fin de journée, de sorte que vous vous y rendiez soit avant de rejoindre vos locaux, soit après, évitant ainsi les allers-retours inutiles et gourmands en temps !
Qui plus est, il serait judicieux d’éviter les rencontres à l’heure du déjeuner… où vous aurez tendance à allonger votre temps de disponibilité, sans vous en rendre compte ! Il en va de même pour les pauses café ou cigarettes d’ailleurs. Les copinages professionnels rencontrent leurs limites dès lors qu’ils influent sur l’efficacité.
Apprendre à faire des concessions Si le nombre de tâches qui occupent votre journée est considérable, les distractions subies sont également nombreuses…
Les mails et les appels fusent de tous les côtés, entre alertes sonores et visuelles, pas étonnant que vous finissiez avec une migraine! Apprenez à faire abstraction de ces perturbations : n’ouvrez pas votre boîte mail lorsque vous traitez des gros dossiers (vous pouvez d’ailleurs prévoir des fourchettes horaires pendant lesquelles vous traiterez vos mails, au lieu de le faire sur le vif).
En ce qui concerne le portable, déléguer la réception des appels à un collègue à qui vous rendrez la pareille en temps voulu, ou mettez-vous simplement sur messagerie en précisant vos disponibilités ou le motif de votre empêchement.
Aussi, si vous êtes amenés à travailler en open-space, vous vous rendrez rapidement compte à quel point ce lieu peut être propice à la déconcentration… Chacun prend, entre autre, la parole et vous sollicite pour X raisons quand bon lui semble. Ces sollicitations vous freinent dans le traitement de vos tâches puisqu’après vous être penché dessus, il vous faudra un temps de réadaptation afin de vous remettre efficacement au travail.
Soyez mono-tâche Même en tant qu’entrepreneur, vous n’échappez pas à la règle : Il n’y a pas de surhomme. N’essayez pas de gérer plusieurs choses en même temps, ou un peu de tout en une seule et même journée.
En effet, ce comportement est propice aux petites erreurs sur lesquelles vous serez obligé de revenir ultérieurement. Alors, oui, s’acharner sur un dossier pour le boucler requiert énormément d’énergie et de concentration afin de ne pas manquer de recul sur le sujet.
Toutefois, vous disperser en traitant plusieurs dossiers à la fois est une perte de temps considérable au sens où il vous faudra à chaque fois reprendre en compte les paramètres propres au sujet dont il est question à l’instant T.
En somme, vous ne serez pas tous concernés par le même type de conseils mais l’important est que vous parveniez à cibler les mauvaises habitudes dont vous êtes prisonniers et qui vous coutent cher, pour y remédier. N’omettez pas qu’essayer c’est déjà une victoire sur ceux qui ne font rien.

lundi 4 août 2014

Ingenierie de la formation


        
Qu’est ce que l’ingénierie de formation ?
L' Ingénierie de formation est un ensemble de démarches méthodiques et cohérentes qui sont mises en œuvre dans la conception d'actions ou de dispositifs de formation afin d'atteindre efficacement l'objectif visé.
L'ingénierie de formation s'intéresse particulièrement au développement des compétences dans le cadre du montage du dispositif de formation pour répondre à une demande donnée.
Plus explicitement, l'ingénierie de formation comprend.
 - les méthodes et pratiques de l'analyse de la demande et des besoins de formation ;
- la conception d'un projet de formation ;
- la définition des méthodes et moyens à mettre en œuvre ;
- la coordination et le suivi de la formation ;
- l'évaluation de la formation ainsi que les modes de validation envisagés.

Quels sont les objectifs de l’ingénierie de formation ?
Il s’agit de mettre en œuvre la formation la mieux adaptée pour améliorer la performance d’un professionnel dans l’exercice de son métier.
Parmi les objectifs de l’ingénierie de formation :
- Se doter d’un plan de développement des ressources humaines.
- Préparer un plan de formation.
- Maximiser l’impact des investissements en développement des     ressources humaines.
- Améliorer les méthodes de travail.
- Améliorer le climat de travail et l’appartenance à l’entreprise.
- Mettre en place un service formation.
- Mettre à niveau les compétences de l’entreprise.

samedi 2 août 2014

51 coups de grâce contre le stress


Le stress est le mal de notre époque. 
Vous voulez en faire toujours plus et aller encore plus vite. 
Attention, anxiété, insomnie, voire dépression ou maladie psychosomatique vous guettent. 
Pourtant vous pouvez éviter tout cela. Voici les 51 coups de grâce recommandés par une experte.

1 – Levez-vous 15 minutes plus tôt
2 – Préparez la veille pour le lendemain matin
3 – Ne vous appuyez pas sur votre mémoire
4 – Ne faites rien qui vous oblige à mentir après.
5 – Faites des doubles de toutes vos clés.
6 – Pratiquez la maintenance préventive.
7 – Anticipez : vous aurez à attendre.
8 – Procrastiner est stressant.
9 – Planifiez en avance sur les événements
10 – Jetez ou remplacez ce qui ne fonctionne pas correctement.
11 – Donnez-vous 15 minutes de plus pour arriver à vos rendez-vous.
12 – Supprimez (ou limitez) la caféine et buvez beaucoup d'eau
13 – Ayez toujours un plan B ou C, au cas où.
14 – Assouplissez vos exigences.
15 – Toute catastrophe a toujours un point positif: trouvez en plusieurs !
16 – Posez des questions
17 – Dites « NON »
18 – Débranchez votre téléphone.
19 – Tout n'est pas une question de survie, laissez tomber le superflu
20 – Simplifiez, simplifiez, simplifiez
21 – Entourez vous de personnes positives.
22 – Étirez-vous de bon matin.
23 – Osez les bouchons d'oreille.
24 – Dormez suffisamment.
25 – Créez de l'ordre dans le chaos
26 -Détendez vos muscles et votre respiration
27 – Écrivez/posez vos pensées et vos sentiments
28 – Anticipez sur l'événement stressant : visualisez-le dans ses moindres détails. ,
29 – Faites diversion : changez d'activité.
30 – Parlez à un coach ou à une personne de confiance.
31 – Choisissez votre environnement.
32 – Apprenez à vivre un jour à la fois.
33 – Faites quelque chose qui vous fait vraiment plaisir tous les jours.
34 – Ajoutez une pincée d'amour dans tout ce que vous faites.
35 – Prenez un bain chaud ou une douche (ou fraîche en été)
36 – Faites quelque chose pour quelqu'un d'autre.
37 – Focalisez vous sur comprendre/apprendre plutôt qu'être compris
38 – Concentrez vous sur aimer plutôt qu'être aimé(e)
39 – Devenez belle/beau
40 – Planifiez-vous une journée réaliste, avec des pauses.
41 – Lâchez prise : devenez plus souple.
42 – Ne vous limitez pas tous seul.
43 – Changez de rythme le week-end.
44 – Inquiétez vous d'aujourd'hui ; demain et après-demain trouveront leur chemin.
45 – Faites une chose à la fois.
46 – Prenez du temps chaque jour – pour l'intimité, le calme, et l'introspection.
47 – Débarrassez-vous des tâches pénibles au plus tôt dans la journée.
48 – Apprenez à déléguer la responsabilité : faites grandir les autres.
49 – Prenez une pause déjeuner : sortez !
50 – Il est urgent de ne pas agir tout de suite.


Développez votre assertivité - en communication


L’assertivité est une compétence de vie, utile à la fois dans le monde du travail et dans la vie de tous les jours. Ceci étant, les réactions et les comportements que nous avons aujourd’hui sont le résultat de plusieurs années de fins conditionnements. Être assertif n’est pas quelque chose qui se développe du jour au lendemain : c’est avec beaucoup de pratique que vous y arriverez, que vous deviendrez plus outillé pour cela.
Vous ne pouvez certes pas toujours obtenir ce que vous voulez, mais en suivant des conseils simples vous saurez que vous avez fait de votre mieux. C’est dans cette perspective que je veux partager avec vous les dix meilleures astuces qui vous permettront développer un comportement assertif :
1. Croyez au maximum en vous-même – pensez toujours positivement et abreuvez vous d’un dialogue intérieur positif. Postez-vous devant un miroir, regardez vous droit dans les yeux et dites vous combien vous êtes merveilleux !
2. Acceptez le fait que vous ne pouvez pas changer les autres personnes. Vous pouvez seulement changer ce que vous faites, et un changement de votre part donnera l’occasion aux autres de se comporter différemment envers vous.
3. Apprenez à répondre, pas à réagir.Choisissez comment vous comporter en acceptant et en assumant les conséquences. Acceptez que vous – et seulement vous – avez fait ce choix : personne ne vous y a forcé.
4. Arrêtez de vous en prendre à vous-même pour vos décisions et vos comportements. Au lieu de cela, faites de chaque situation une occasion d’apprendre quelque chose d’utile pour un changement de comportement futur.
5. Observez votre langage corporel. Assurez-vous qu’il corresponde à ce que vous dites : les gens ont tendance à croire ce qu’ils voient plutôt que ce qu’ils entendent.
6. Suivez ces trois préceptes : S’arrêter / Regarder / Écouter – ensuite, et seulement ensuite, réfléchissez à la manière dont vous voulez répondre à la situation qui se présente à vous. Ceci vous assurera de garder le contrôle de vous-mêmes et de la situation et cela donnera l’occasion aux autres l’occasion d’en faire de même.
7. Ayez comme objectif la résolution de la situation, et non l’autodéfense. Concentrez-vous sur la situation plutôt que sur vos propres sentiments et reconnaissez que l’autre personne a un problème non pas avec vous, mais avec la situation elle-même.
8. Pesez et choisissez vos mots. Oubliez les expressions qui envoient le mauvais signal et donnent l’impression que vous êtes un « gamin », telles que « je suis vraiment désolé », « j’ai peur », « est-ce qu’il serait possible que vous… ? » ou « puis-je juste … ? ». Utilisez le grand « Je » des déclarations, suivi de descriptions factuelles au lieu de jugements ou d’exagérations. Ceci encouragera votre interlocuteur à faire de même.
9. Dites « Non » quand vous le voulez. N’oubliez pas que vous avez exactement les mêmes droits que ceux qui vous accordez aux autres. Si cela peut vous aider, rappelez-vous que vous ne dites pas non à la personne, mais que vous dites simplement non à la demande.


10. Adoptez cette attitude : « Je PEUX le faire ». Sachez en votre for intérieur que les choses ne vous arrivent pas juste comme cela – mais que c’est vous qui pouvez les faire arriver.